Rebajas Enero 2018

 

Disfruta de nuestras rebajas del 2 de enero al 28 de febrero.

Ropa de Elisa y Eduardo Rivera y ropa multimarca con un 30% descuento.
Calzado de Elisa y Eduardo Rivera y calzado multimarca con un 20% de descuento (Premiata, Hudson, Diadora y muchas más).
Las mismas condiciones en las Rebajas Online, donde, además, podrá encontrar una selección de outlet hasta el 70%. 

¿Puedo devolver mis compras en Rebajas?

Igual que el resto del año. Dispones de 15 días para devolver tus compras. Puedes cambiar por otro artículo o pedir la devolución, que en este caso se hará mediante un vale por el importe de la compra que tiene una caducidad de 3 meses. 

¿Puedo devolver mis compras online en una de vuestras tiendas?

Sin ningún problema. Lo único que te pedimos es que antes de hacerlo contactes al Equipo de Venta Online en el 609 189 307 o en info@eduardorivera.es comunicando el motivo de la devolución e indicando, si puedes, el número de pedido, que se refleja en la hoja de pedido que enviamos por email a nuestros clientes. Deberás notificarnos la devolución en los 7 días siguientes. 

¿En qué casos realizáis el reembolso del importe? 

Siempre y cuando haya un defecto de fábrica o tara en el producto, haremos la devolución del importe mediante el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra. 

Si quiero hacer un cambio y he comprado online, ¿qué debo hacer?

Comunícanos que quieres hacer la devolución. Envíanos la prenda a la dirección que te indicaremos. Una vez la recibamos realizaremos el reembolso de la compra. En paralelo, haz la compra del nuevo producto. Tienes toda la información en nuestro apartado de TÉRMINOS Y CONDICIONES.

¿Estoy a tiempo de recibir mis compras el 5 de enero?

Sí, si realizas tu compra el día 2 de enero antes de las 16:00 de la tarde y siempre que sea para la Península, incluído Portugal. El motivo es que tenemos que localizar tu pedido en nuestras tiendas, enviarlo al punto de salida y tener en cuenta la actividad y plazos que nos han confirmado las empresas de mensajería con las que trabajamos. Por eso, si vives en Madrid y llegas tarde a hacer tu pedido online recuerda que puedes comprar online y recoger en tienda. Seguirá siendo cómodo para ti y no perderás nada de tiempo. 
Si vives en Bilbao puedes comprar en nuestra tienda de Máximo Aguirre, 18. 

¿Por qué a veces no encuentro mi talla?

El stock de la tienda online es el de nuestras tiendas físicas. Nuestro programa de venta se sincroniza con el de las tiendas y va actualizando la información. Si algo te gusta mucho y lo guardas en el carrito para más tarde, al no haberse realizado la compra, no se da de baja del stock, y, por lo tanto, puede venderse en una de las tiendas. Nuestra recomendación es que si algo te gusta mucho, no lo dudes y compres cuanto antes.

¿Enviáis a cualquier parte del mundo? 

Sí, a cualquier parte. Sin cargo siempre en Península y Baleares para pedidos de 100 euros o superior. Tienes toda la información en nuestra GUÍA DE COMPRA

¿Puedo comprar online y recoger en una tienda?

¡Claro! En el primer paso de la compra online tendrás que indicar RECOGER EN TIENDA/LOCAL PICK UP y en el último encontrarás un desplegable donde podrás seleccionar la tienda deseada. Recibirás un email de confirmación de pedido, y más adelante, cuando tu pedido esté listo para ser recogido te avisaremos por email y lo confirmaremos desde tienda por teléfono. 

Quiero recibir información de Rebajas, nueva colección y otras novedades, ¿qué debo hacer?

Puedes seguirnos en nuestros perfiles sociales, pero siempre recomendamos que os apuntéis a nuestra newsletter. No enviamos más de una a la semana y siempre incluimos contenido que consideramos útil para nuestros seguidores y clientes. Además tienes la ventaja de enterarte antes que el resto de las acciones que ponemos en marcha. Puedes apuntarte a nuestra newsletter aquí.  

Moda Made in Spain

Elisa y Eduardo Rivera diseñan y fabrican sus colecciones textiles en Madrid y alrededores. Por eso, si buscas moda #madeinspain esta es tu marca. Diseño, corte y producción son 100% españoles. 
Disfruta ahora del Designed and Made in Madrid de Elisa y Eduardo por mucho menos. 

AHORA SÓLO EN TIENDAS: HASTA 60% EN ROPA Y CALZADO – HASTA 50% BOLSOS. 
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CONDICIONES DE VENTA REBAJAS ONLINE:

30% DE DESCUENTO EN COLECCIONES DE ELISA Y EDUARDO RIVERA Y MULTIMARCA. 20% DE DESCUENTO EN CALZADO DE ELISA Y EDUARDO RIVERA Y MULTIMARCA. ARTÍCULOS NO REBAJADOS: FIESTA, COMPLEMENTOS, AVANCE DE NUEVA COLECCIÓN Y ARTÍCULOS DE CONTINUIDAD. DURANTE EL PERÍODO DE REBAJAS LOS ARREGLOS NO ESTÁN INCLUIDOS EN EL IMPORTE DE LA COMPRA. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: 15 DÍAS. DEVOLUCIONES MEDIANTE VALE POR EL IMPORTE DE LA COMPRA CON VALIDEZ DE 3 MESES. DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE SÓLO EN CASO DE TARA O DEFECTO DE FABRICACIÓN. PARA DEVOLUCIONES ONLINE CONSULTE LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LA WEB. PERÍODO DE REBAJAS: 2 DE ENERO A 28 DE FEBRERO.