Las compras realizadas a través de esta web quedan sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), según lo establecido en la normativa vigente.

. Precios, factura y gastos adicionales

Todos los precios indicados en nuestra web aparecen en Euros, incluyen el IVA y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en la web sin previo aviso. Los gastos de envío se añaden al formalizar el pedido. En todos los casos, se enviará una factura al cliente una vez se confirme la recepción del pago. Cualquier otra confirmación de pedido (recibida por correo electrónico o impresa desde la web) tendrá validez legal como comprobante de compra, no como factura.

. Envíos y portes
Se realizarán envíos a cualquier destino, sin límite de distancia. El envío se realizará a través de mensajería en un plazo aproximado de 5 días laborales (envíos a España), 7 días laborales (Europa) o 10 días laborales (resto de destinos), contando a partir de la confirmación de pago del pedido, aunque podría variar en función del volumen de trabajo.
Si en el momento de la venta el producto no está en stock, se informará al cliente de un nuevo plazo de recepción.

El cargo derivado del servicio de transporte correrá a cargo del cliente dependiendo del importe y de su situación geográfica,  y se añadirá al final del pedido.

. Devoluciones

Cualquier artículo adquirido a través de esta página web podrá ser devuelto, siempre que se encuentre ante uno de estos supuestos:

1. El producto aparece dañado y/o defectuoso
2. Por error, el producto servido no se corresponde con el pedido
3. Insatisfacción

En cualquier caso, el cliente deberá comunicar dicha devolución en un plazo no superior a 7 días, contando a partir de la fecha de recepción. La empresa rechazará cualquier producto que muestre señales de haber sido manipulado. Si la devolución está motivada por el primer o segundo supuesto, la empresa correrá a cargo de los gastos de devolución y reenvío. Si el cliente devuelve una prenda por insatisfacción, deberá abonar cualquier gasto que genere la operación.

Las devoluciones, reguladas por la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, deberán realizarse en el embalaje original y con todas las etiquetas a la dirección de nuestra empresa:

Elisa Rivera, S.L.
Avda. de Madrid, 13
28750 San Agustín de Guadalix (Madrid)
ESPAÑA

La empresa aceptará un nuevo pedido de coste igual o inferior, descartando la posibilidad de devolución del importe.

. Aviso legal

Constituye un delito de estafa electrónica prevista en el artículo 248 del Código Penal –y castigado con penas de hasta 6 años de prisión- la utilización de sistemas de pago electrónico con tarjeta de crédito cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:

. El usuario facilita datos falsos del comprador o de la tarjeta utilizada
. Utilizar los datos de una persona diferente al comprador
. Facilitar números de tarjeta que no coincidan con la del comprador
. Usurpar la condición de titular de tarjetas ajenas
. Utilizar números de tarjeta generados con programas informáticos o algoritmos similares.

La empresa se reserva la posibilidad de denegar la entrega del pedido cuando sus sistemas internos de identificación alerten sobre la posibilidad de irregularidades en la transacción.

. Protección de datos

Se informa al usuario de que los datos recogidos a través de los diversos formularios de esta página web podrían pasar a formar parte de un fichero automatizado, responsabilidad de Elisa Rivera, S.L. El usuario podrá hacer valer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de los que sea titular, mediante la notificación escrita a nuestra dirección postal o electrónica (ventas@eduardorivera.es), de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal. Para más información al respecto, contacte con la empresa.

. Datos Fiscales

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa:

Elisa Rivera, S.L.
CIF: B81023343
EMPRESA INSCRITA EN EL REGISTRO MERCANTIL DE MADRID, TOMO 8699, FOLIO 198, SECCIÓN 8ª, HOJA Nº M-140001, INSCRIPCIÓN 1ª.